1.工作思路
人文與傳播學院心理健康專項工作秉持“整合資源⬅️，理解差異，系統服務”的宗旨，開展以專業、系科🎭、班級為基礎，以理解學生需求差異為前提🦙，依托校心理咨詢意昂4指導、心理學專家團隊督導、社工專業教師輔導的支持系統💘，開展有一定使用率與效果的心理健康服務（見下圖）,學院每個校區配備專項輔導員。
2.工作目標
2014年工作重點是個案預警與個別輔導，用積極心理學尋找各種可能性利用實地家訪機會與家長保持密切溝通👩🌾，展現學校對學生成長的真誠關愛與耐心陪伴，逐一攻破壁壘🆗🤦🏿♀️。
加強心理委員隊伍建設，心委例會和心理運動會為心理委員減壓🏌️♀️，更多是相互交流工作經驗🧘🏻♀️、工作技巧，分享這份工作的重要性👨🏼🦳，給予心委工作的肯定和鼓勵，並對心委的工作提出提出建議🤱🏽，各位心委根據班級心態變化，及時調整工作重點。
3.工作特色
采取“點——線——面”結合，院校兩級心理工作站聯動，專家團隊🏌🏼♂️、專業教師共同參與的整合模型🖕🏻。
4.工作實績
(1)點：個案預警，多方聯動
a.定期排摸。根據校意昂4要求，學院每學期對全體學生進行心理危機預警排摸，匯總個案情況上報學校咨詢意昂4，同時報送學院黨政聯席會議、專業負責人與班導師🧝🏽♀️，整合資源、形成合力，共同為學生的成長成才服務🎟。（見下表）
| 性別 | 年級 | 專業 | 目前狀況 | 心理危機及風險評估 （高/中/低） | 學院舉措 |
| 男 | 2012級 | 古典文獻 | 之前休學， 目前復學在讀 | 有精分症狀🔰，假期家訪情況未見明顯改善，家長比較縱容，不肯就醫用藥。 | 輔導員跟蹤情況，關註 |
| 女 | 2013級 | 漢語言文學1班 | 在讀 | 宿舍關系緊張，情緒易崩潰，有自殺傾向 | 已輔導5次，輔導員跟蹤情況💙，關註 |
| 男 | 2014級 | 編輯出版 | 在讀 | 高中在華師大咨詢覺得沒有顯著效果💁🏻，經常自殘減輕心裏痛苦，父母離異與母親生活，母親知曉該生狀況，不願意到校咨詢意昂4求助，封閉。高危機 | 輔導員跟蹤，與母親保持聯系，建議就醫 |
b.心理委員隊伍
建立心理委員例會製度𓀉，每兩周匯報班級異常個案情況並填寫《心理委員情況匯報記錄》（見下表），每學期一個月集中培訓。
（2）線——朋輩健心，團結互助
a.朋輩互助小組工作
朋輩互助小組服務計劃的選題一方面源自小組工作者在同學中的需求評估，一方面征詢輔導員在學生工作中亟待解決的問題，同時也借助心友社團反饋的人際交往，新生適應🏆、大學生理財等話題不斷豐富和完善朋輩互助的選材。
b.心理委員健心團訓
以心理委員為主要組織者，通過心理活動進班級，增加同學間彼此交流，學習利用心理學知識解決實際問題的能力。
| 班級 | 年級 | 主題 | 心委 |
| 公共關系 | 12 | 花開四月 愛在奉賢 | 戚玉 |
| 古典文獻 | 12 | 兩性交流會 | 李玉婷 |
| 對外漢語 | 12 | 印刻時光 | 謝昕豫 |
| 文化產業管理 | 12 | 與2012社會體育專業進行班級聯誼 | 魏茵茵 |
| 廣電 | 12 | 六月🫣📯，和陽光一起明媚起來 | 顧旖 |
| 中師3班 | 12 | 煥然一“心” | 朱婷 |
| 廣告1班 | 13 | 朋輩互助，快樂同行 | 蔡驊 |
| 世承班 | 13 | （無題） | 朱婷 |
| 文化產業管理 | 13 | （無題） | 張依依 |
| 文基 | 13 | 連心晚會 | 婁雪瑞 |
| 廣電 | 13 | 致我們共同度過的第一個春天 | 朱麗媛 |
心理委員們通過自主管理，每學期結束進行工作的自我反思和總結為心委工作增加了執行能力和效率⤵️。
（3）面——逐步完善，全面保障
a.心理活動多樣化
1.心理微小說大賽
通過寫微小說的形式了解不同的心理問題➙🤮，並掌握不同的解決方法🧟♀️🕦，提高心理素質🚶♂️。
2.心理劇本創作
通過創作劇本的形式提高學生的心理素質和自我認知能力、處理問題。讓同學們感受自己，個人的肢體和心理逐漸解放，恢復生命本來應有的自發性與創造力。
3.心理專題講座
同學們不僅增長心理健康知識也感受到了積極向上的氛圍，講座促進每個學生最大限度地發展自己⛓，幫助他們提高心理素質👩🏻🦲，健全人格，增強承受挫折⛈🪙、適應環境的能力⚁。
4.心理健康知識競答
心理健康知識競答大賽依托網絡平臺——“人文陽光心理聯盟”新浪微博🥼、人人主頁，通過每日發布有關於心理健康知識的題目，參與者通過網絡平臺參與競答。
5.心理運動會
第三屆“心理運動會”在奉賢圖書館前的草坪上進行。著眼於“行動”與“認知”的交互作用，通過身體的“全情投入”促使心理委員達到知識與理念上的成長🧑🤝🧑。
6.“馨語心苑”心理健康工作室
“馨語心苑”的服務內容有🤷🏻♂️：生活學習輔導；發展性心理咨詢；團體心理訓練；心理治療🏂🏿、心理測試；心理沙龍🛢；心理書籍、雜誌借閱等功能。你訴說🤪，我傾聽；你畏難，我鼓勵；你求助🛝，我援助——為心靈充電🤴🏼，為心靈解惑👨🏽🌾。
b.心理專題研討
應對突發狀況，學院逐步總結出以“213”為要訣的工作方法😑，即始終堅持兩個第一⤵️：像120急救醫生一樣，在第一時間🧜♀️，出現在工作第一線💌；始終堅定一個信念🐹：一切為了學生；始終把握三個關鍵🦩：信息渠道通暢、處置措施適當🤵♂️、原則立場公正。將突發事件處置的整個流程進行階段性劃分，進一步明確不同階段的工作重點和主要任務🏂🏽：在事件之初，穩定情緒、控製局面🌖；在處置階段，以誠感人、以情動人、以理服人🐈⬛；在善後階段👃🏽，妥善處置👩🏼🦰，簽署備忘錄或協議。結合轉介校意昂4得到的建議和學院的處理意見給出統一格式學院版本的《情況告知書》（見下圖），請家長進行確認👨🏻🎤，確保學院和家長意見一致，共同幫助學生度過危機👩🏽🚒，轉危為安。
